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保洁员给雇主清洁负伤谁担责
发表日期: 2017-10-07 14:09:44 阅读次数: 39 查看权限: 普通新闻

保洁员给雇主清洁负伤谁担责

20173月,刘女士在世纪星城小区租了套房子套房办公,需要搞卫生。322日,刘女士在电梯口遇到小区的保洁员唐女士,唐女士称以前也帮小区业主搞过卫生,于是双方口头约定350元搞好屋内清洁。下午3时,唐女士及其丈夫来搞卫生,刘女士出去接小孩回来后,唐女士说擦玻璃从窗台摔下来摔伤。刘女士要唐女士去医院。唐女士叫来儿子与丈夫一起将刘女士卫生搞完。当天下午540分,唐女士到市人民医院检查,后转至社港骨伤科医院治疗,花费医药费16443.13元,伤残鉴定为十级伤残。对于损失,双方经社区调解未达成协议,唐女士向法院起诉,根据治疗及后期康复情况要求刘女士赔偿医药费、护理费、误工费等费用107863.33元。

法院审理

 法官指出:本案的焦点是原告是否在为被告提供劳务时受伤,以及双方的责任及损失承担问题。

唐女士证据及观点:双方存在雇佣关系,且被告未对原告进行任何安全防护、指导和监督,未尽安全保障义务,被告应当对原告的损害承担赔偿责任。

刘女士表示,事发时她不在现场,确实没看到唐女士在搞卫生时摔伤。等她回来,看到唐女士站在屋内。之后,其家人也没有送她去医院,而是把卫生搞完才离开。最终去医院也非直接从现场去的,而是回家洗澡后才去。她认为,若唐女士立即去医院或许情况会好一些。

调解

刘女士向唐女士赔偿17000元,当场付款,双方达成调解,案结事了。

以案说法

《侵权责任法》规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。

从本案来看,主要过错在原告。作为在物业公司接受了相关培训、有保洁从业经验的人员,原告应比普通人在保洁过程中更有安全意识。另外,在这次雇佣活动中,是简单的低矮外作业,只是家庭卫生打扫,不具有明显人身危险性。在这样的情况下发生了人身损害,自身责任更大。

从雇主的角度,其过错相对小一些,但应在雇员的工作过程进行指导,对于有可能碰触到安全底线的行为应进行监督。因雇主没在现场,也没指派他人进行监督,这是过错所在,承担次要责任。

建议

1.市民应雇请专业的家政公司,并询问家政公司是否为员工购买保险,明确家政人员上门服务时发生人身意外由谁承担责任,签订明确的协议。这样,雇主与家政人员之间就不是雇佣关系,万一发生意外,主要责任由家政公司承担。

2.对于从事家政行业的人员来说,选择一家正规家政服务公司从事这方面的职业是其最佳选择,公司化的培训及管理可以使其增强工作中的安全意识,各方面的社会保障更加到位,可以有效增强其抵御人身伤害方面风险的能力。

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